諸城市隆鑫環(huán)保機械科技有限公司的售后人員，都是從事環(huán)保設備行業(yè)安裝維修調(diào)試工作十余年的行業(yè)人員,，他們有著豐富的安裝維修調(diào)試經(jīng)驗,，能夠很好的為客戶解決各種問題,，受到眾多客戶的一致好評,。

應急維修時間安排：

在接到用戶故障通知后,，我公司會在1小時內(nèi)給出應急方案，省內(nèi)24小時（省外48小時）內(nèi)售后服務人員抵達現(xiàn)場對故障進行處理,。

維修服務收費標準（設備安裝后一年內(nèi)為保修期）

如果在保修期內(nèi)設備出現(xiàn)非人為責任引起的故障,，由我公司負責維修，指導故障排除,、更換有質(zhì)量缺陷的零配件,，確保設備正常運轉(zhuǎn)，期間所有維修費用由我司承擔,；

如果在保修期內(nèi)設備出現(xiàn)人為責任（如不正當使用設備,、設備超負荷運轉(zhuǎn)，不按說明對設備定期保養(yǎng)維護等）引起的故障,，按zui低價格收取維修材料成本費,、人工費差旅費。

設備保修期外終身跟蹤維護,，按zui低價格收取維修材料成本費,、人工費差旅費。

技術培訓安排

1.培訓內(nèi)容

整個系統(tǒng)的運行原理及相關工藝的基本知識,，每段工藝在整個系統(tǒng)中的地位和作用,，各個設備如何配合運作以達到協(xié)調(diào)運行發(fā)揮zui大效益。

對整個系統(tǒng)的構筑物認識,，包括辨別各類設備的名稱,、設備的型號、性能,、技術指標,、設備部件的功能特點、各個設備的操作方法及開閉方法,、如何判定緊固件的松動,。

介紹設備后期如何維護保養(yǎng)，系統(tǒng)運行的異?，F(xiàn)象及相應的操作方法,，各種事故的應急措施。

客戶的工作人員初次操作設備時,，由我單位派人指導監(jiān)督,，以保證操作人員準確作業(yè)。

2.培訓途徑：面授與現(xiàn)場實習,、指導相結合

3.培訓時間：設備調(diào)試期間